ביטול עסקה
הודעת ביטול
כאן אפשר למסור הודעת ביטול לעסקה שכבר נסגרה — בטופס, בוואטסאפ או בטלפון. השארת פרטים באתר לקבלת הצעת מחיר אינה הזמנה ואין צורך לבטל אותה.
זכויות ביטול עיקריות
- בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל תוך 14 ימים מיום העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, ובלבד שנותרו יותר מ־7 ימי עבודה עד מועד השירות — לפי סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן.
- אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים זכאים לבטל בתוך 4 חודשים, בכפוף לתנאי החוק.
- תנאי ספק הקצה (טיסות, מלונות וכדומה) חלים בנוסף, ופורטו במסמך שנמסר בסגירת העסקה. פירוט מלא בתקנון.